2026.07.21
先日より発生しておりました、弊社本店の通信障害（電話・メールなど）につきまして、
7月18日(土)15時頃に無事復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
障害発生期間中、お電話やメール等でお問い合わせをいただいたお客様、
ならびに関係者の皆様には、多大なご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
現在は、お電話・メールともに正常に受信できる状態となっております。
障害期間中にメール等でお問い合わせいただき、弊社からの返信が届いていない場合は、
誠に恐れ入りますが、再度ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2026.07.13
現在、通信回線障害の影響により、本店（TEL：048-936-6301）の電話およびメールが
ご利用いただけない状況となっております。
復旧までには数日を要する見込みです。
また、通信障害の影響により、オンラインショップの受注確認や手焼き体験などの
お問い合わせへの返信、商品の発送につきましても通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
お急ぎのお問い合わせにつきましては、下記店舗までご連絡くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ先】
・草加店 TEL：048-936-6332
・松原店 TEL：048-931-5057
・東草加店 TEL：048-936-1280
復旧次第、当ホームページにて改めてお知らせいたします。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2026.03.01
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品の価格改定につきましてご案内申し上げます。
弊社は1961年の創業以来、素材・味・製法にこだわり、精米（生地作り）から焼成まですべて自社で行い、草加煎餅を製造してまいりました。
しかしながら、近年の経済状況の変動や原材料価格の高騰により、製造コストの負担が以前にも増して大きくなっております。
このような状況の中、弊社といたしましても価格維持に努めてまいりましたが、従来どおりの味と品質を維持することが困難となり、誠に不本意ながら本日より製品の価格改定を行いました。
今後も変わらぬ味を守り続け、皆様にご満足いただける商品をお届けできるよう、一層努力を重ねてまいりますので、何卒事情をご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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