ご注文について
商品のご注文方法
ご希望の商品ページより、数量、オプション(お箱の場合、手提げ袋の有無)を選択し、カートへ入れてください。
※手提げの有無を選択しないとカートに入らない仕組みになっております。
※送料込み商品と送料別商品は同じカートではご注文いただけません
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページの注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お届け予定日のお知らせにつきましては、弊社よりメールにてご連絡させていただきます。
※送料込み商品と送料別商品は同時にカートへ入れることは可能ですが、同じカートではご注文いただけません。
一方のカートのご購入を完了後、続けてカートに残っている商品のご購入へお進みください。
送料込み商品について
送料込み商品と送料別商品は別々のカートでの決済となります。
「送料込み商品」内でしたら、複数でも別の商品でも同カートで買う事が可能です。
返品について
弊社取扱商品につきましては、原則として返品・交換は受け付けておりません。
但し、以下に挙げる場合にのみ、商品を交換させていただきます。商品お受け取り後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、対応をさせていただきます。賞味期限・消費期限内の商品に限ります。
1.注文した商品とは別の商品が届いた場合。
2.輸送中の事故により、商品が破損していた場合。
配信メールについて
当店からは、お届け完了までに以下2通のメールを送付させていただいております。
(ご注文内容によっては別途メールを送信させていただく場合がございます)
・ご注文ありがとうございます(自動配信メールです)
・商品出荷のお知らせ(出荷通知メールです)
万が一メールが届かない場合は、お電話もしくはネットショップお問い合わせ欄よりご連絡をいただけます様、よろしくお願いいたします。
また、迷惑メール防止設定をされている場合は、あらかじめ設定を解除するかドメイン指定設定を行ってください。
弊社よりお送りするメールのドメインは「sokasenbei.co.jp」です。